Жалоба в КМР. Царапаются боковые стёкла

Апреля 03, 2013, 12:15:16 pm

Цитата: Игорь Геннадьевич от Апреля 02, 2013, 20:17:50 pm

Руководству Kia Motors Corporation.От инициативной группы владельцев автомобилей KIA JD (Cee`d), объединённыхИнтернет сообществом ceedclub.ru, по адресу http://ceedclub.ru/forums/Мы, нижеподписавшиеся, вынуждены, обратится к Вам с просьбой рассмотреть и принять меры по устранению недостатка в автомобилях линейки KIA JD (Cee`d) 2012г.в.С началом эксплуатации, за короткое время, на боковых стеклах дверей, при их использовании, образуются царапины. Недостаток связан, на наш взгляд, с неудачным исполнением нижнего уплотнителя боковых стекол дверей, в результате чего, в нем скапливается песок, который, в свою очередь, царапает стекло, при опускании/поднимании. Нужно заметить, что на автомобилях KIA ЕD (Cee`d) предыдущего поколения такой проблемы не было.Так же, мы столкнулись с полным непониманием и безразличием, к этому вопросу, со стороныВашего дистрибьютора на территории РФ, в лице руководства KIA Motors Rus.На все обращения к ним, следует шаблонный ответ: «Всей полнотой информации по интересующим Вас вопросам располагает официальный дилер, осуществлявший обслуживание автомобиля». Официальные дилеры, в свою очередь, решать проблему отказываются, предлагая потребителям самостоятельно с ней справляться, либо не пользоваться окнами вовсе.Мы считаем, что это крайне негативно сказывается на имидже компании в целом и автомобиля KIA JD (Cee`d), в частности.Принимая во внимание вышеизложенное, просим:1. Дать официальные разъяснения причин появления данного дефекта на автомобилях КИА нового поколения Cee'd и Cee'd SW2. Принять меры к устранению недостатка товара всеми доступными Вам средствами.С уважением, инициативная группа ceedclub.ru

Переводить этот вариант?

Жалоба в КМР. Царапаются боковые стёкла - конcтруктивный брак.