-
Марта 18, 2008, 12:06:59 pm
А у лучшего дилера Петербурга - "ПЛТ" вежливо объясняют, что любые стуки - "не гарантия", стук амортизаторов признают, но менять отказываются,ссылаясь на запрет Автотора, но как тогда в других регионах меняют(плюют на запрет? или его и не было?) внесите пж. ясность.
Подобных вопросов, в данной ветке уже наверное за сотню перевалило.
Хоть Вы и из отдела продаж - отвечайте, не стесняйтесь.
Продажа ведь понятие широкое, приобретая а/м расчитываешь и на "приобретение" сервиса.
-
Марта 19, 2008, 19:16:01 pm
А у лучшего дилера Петербурга - "ПЛТ" вежливо объясняют, что любые стуки - "не гарантия", стук амортизаторов признают, но менять отказываются,ссылаясь на запрет Автотора, но как тогда в других регионах меняют(плюют на запрет? или его и не было?) внесите пж. ясность.
Подобных вопросов, в данной ветке уже наверное за сотню перевалило.
Хоть Вы и из отдела продаж - отвечайте, не стесняйтесь.
Продажа ведь понятие широкое, приобретая а/м расчитываешь и на "приобретение" сервиса.
Уважаемые Сидоводы,
отвечаем Вам, на ваш избитый вопрос: запрет на замену амортизаторов Автотор не давал, по ВСЕМ дефектам в том числе и амортизаторам автомобилей производства АВТОТОР обращаться к обслуживающему диллеру, который обязан решить Вашу проблему при наличии дефекта.
-
Марта 19, 2008, 19:47:41 pm
А что делать, если они говорят, что это особенность такая у амортизаторах и менять они их не будут, пока этот дефект не подтвердит АВТОТОР?
Стук есть, откуда не знаем, всё проверили, но не нашли, это особенность АМО
-
Марта 19, 2008, 21:28:40 pm
Артём Комиссаров beer beer beer
Спасибо!!!
Коротко, но доходчиво.
А мы тут уже с октября как котята "тычемся" :'(.
Ну что собратья, по 4-му кругу по диллерам????
-
Марта 20, 2008, 18:04:12 pm
А что делать, если они говорят, что это особенность такая у амортизаторах и менять они их не будут, пока этот дефект не подтвердит АВТОТОР?
Стук есть, откуда не знаем, всё проверили, но не нашли, это особенность АМО
если это дефект производства, то мы меняем их по гарантии ))))))