-
Декабря 17, 2008, 21:38:50 pm
Предложение замачнивое. Но на это никто не пойдет. Проще давать субьективную оценку на основе личного оптыа общения с каждым из сервисменов.
А точнее в первую очередь оценку надо давать сервису, а потом уже конкретным мастерам там работающим.Ибо за своих мастеров отвечает в первую очередь именно сервис.
-
Декабря 18, 2008, 08:09:15 am
Добрый день.
Подскажите, проходили ли у вас обучение сотрудники
ООО Арлан-Тюмень
г. Тюмень, ул. Республики д.244
Хотелось бы определиться они дилеры Автотора только по продажам или по техобслуживанию тоже?
Если ставить у них доп.оборудование как это отразится на гарантии?
-
Декабря 18, 2008, 12:09:10 pm
Добрый день, Александр!
У меня следующая проблема:
У меня умирает усилитель руля. Дефект обнаружился 2 дня назад.
При обращении в сервис в СИМ в Крылатском меня отослали домой так как не было при себе сервисной книги. Хорошо.
Сегодня привёз книгу.
Опять был отправлен домой.
Основание для отказа: Так как Вы у нас обслуживались только на ТО 15000, а 0 и 30000 у других дилеров, я не смогу договорится с Автотором о замене усилителя .
Принесите заказ-наряд с последнего ТО тогда может быть. Естейственно заказ наряда у меня уже нет.
На это есть законные основания? Они имеют право так делать?
Последнее ТО я делал у официального дилера на Каширке 39.
-
Декабря 18, 2008, 12:48:29 pm
Последнее ТО я делал у официального дилера на Каширке 39.
Подтверждаю.
-
Декабря 20, 2008, 21:53:02 pm
Здравствуйте.
Назовите пожалуйста дилеров в г.Воронеже.Покупал машину в Автостиле, ТО-0 проходил там же.Следующее ТО хотел пройти у специалистов прошедших соответствующее обучение.
Заранее спасибо за ответ.